Redacción y Aplicación Informática

Correspondencia Oficial

Es un conjunto de comunicaciones y documentos que se utiliza en los servicios del Estado y sus organismos auxiliares por competer a la administración del Estado, deben ser mesurados en sus contenidos y claros en las materias que traten.

Se clasifican en 3 grupos:

vComunicación Oficial

*Oficio
*Circular
*Memorándum

vDocumentos Oficiales

*Decreto
*Certificado
*Resolución

vDocumentos Notariales

*Poder Notarial
* Declaración Jurada
*Acta

Notas Verbales

Entre las funciones que cumple la empresa es fundamental el desarrollo de contacto con otra entidades,en especial aquellos que corresponden a las relaciones públicas. La Nota Verbal tiene como próposito vincular a los funcionarios de las empresas.

Es una comunicación breve que se utiliza para asuntos personales y sociales.

Se debe redactar en 3º persona.

Ejemplo de Notas Verbales

Correspondencia Interna

Es la correspondencia utilizada dentro de la empresa, sus documentos son de uso interno.

En este tipo de correspondencia encontramos :

Correspondencia Laboral

Es el tipo de correspondencia utilizado para conseguir un empleo. Ésta es utilizada para postular a un cargo y/o ocupar una vacante.

Este tipo de correspondencia da origen a los siguientes documentos:

Curriculum Vitae
Solicitud de Empleo
Carta de Empleo
Certificado

Correspondencia de Prórroga

Frecuentemente, en la vida comercial, un empresario se da cuenta anticipadamente que no podrá cancelar en su oportunidad un documento acepatdao. Con el fin de no perjudicar sus buenos informes comeciales, que le son de gran utilidad para la obtención de credítos, recurre a la solicitud de Prórroga.

Esta correspondencia posee 3 tipos de cartas:

Correspondencia de Cobranza

La cobranza es una operación muy delicada que requiere gran tino y conocimiento del deudor para aplicar cada oportunidad las medidas convenientes. En algunos casos bastará con una simple y atenta carta de aviso y en otros será necesario el apremio enérgico. Debe considerarse que la cobranza siempre es moleta ,de tal forma, que es prudente iniciarla con suavidad y sutileza, para ir gradualmente presionando en forma creciente al deudor en las siguientes cartas de cobranza que seanecesario enviarle.

Esta correspondencia posee 4 tipos de carta:

Correspondencia de Ajuste

Posee una gran importancia; conservarla en un grado de eficiencia, es una labor muy delicada. Toda vez que que las operaciones comerciales que realizan entre sí por fallas humanas pueden generar problemas de díficil solución,que acarreen el quiebre de las relaciones comerciales, con gran perjuicio para el proveedor. Por esta razón las exclamaciones o justificaciones deben ser redactadas con espíritu de equidad y moderación.

Este tipo de corresponcia posee 3 tipos de cartas: